1. Гарантія дійсна тільки за умови наявності вірно і чітко заповненого гарантійного талону з вказанням назви  моделі, серійного номеру виробу, дати продажу, гарантійного терміну, чіткої печатки фірми-продавця.
2. Серійний номер та модель повинні відповідати тим, що вказані в гарантійному талоні (якщо вони вказані).
3. Виріб знімається з гарантії в разі порушення правил експлуатації, що вказані в інструкції.
4. Виріб знімається з гарантії в наступних випадках:

            а) Якщо виріб має сліди стороннього втручання, тобто якщо була спроба самостійного ремонту                     або ремонту сторонніми організаціями та особами;
            б) Якщо виявлені несанкціоновані зміни в конструкції або схеми виробу;
            в) Якщо апаратура, призначена для побутових умов, використовувалась для виробничих або                         професійних потреб.

1. Механічні пошкодження.
2.  Пошкодження, що виникли від потрапляння всередину виробів стороні предметів, речовин, рідин, комах, пилу.
3. Пошкодження викликані стихійним лихом, пожежею, побутовими факторами.
4. Пошкодження, що викликані невідповідністю до державних стандартів параметрів мережі електроживлення.
5. Пошкодження, що викликані використанням нестандартних розхідних матеріалів (касет, аксесуарів).

   У випадку відсутності необхідних для ремонту  запчастин  або комплектуючих Продавець залишає за собою право заміни несправного пристрою або його складових аналогічними за умов, що вона не призведе до погіршення експлуатаційних характеристик і зміни гарантійного терміну